Aucune promesse de guérison
Ni suggérée, ni sous-entendue. La déontologie médicale l'interdit, et nous la respectons sans négociation.
Notre histoire
Du terrain médical
à la visibilité digitale
Le point de départ
Je n'ai pas découvert la santé en créant cette agence.
Je l'ai découverte avant.
Avant de m'intéresser au marketing, j'ai été délégué médical. Pendant des années, mon métier consistait à entrer dans des cabinets, des officines et des services hospitaliers pour présenter des produits à des praticiens qui n'avaient pas une minute à perdre.
Ce métier m'a appris trois choses qu'aucune formation en marketing digital n'enseigne.
La première, c'est le temps. Un médecin en consultation n'a pas cinq minutes à consacrer à un argumentaire. Il faut aller à l'essentiel, tout de suite, ou sortir du cabinet sans avoir été entendu. J'ai appris à parler vite, juste, et utile — exactement ce qu'exige un site web que personne ne lit en entier.
La deuxième, c'est la déontologie. On ne parle pas à un pharmacien comme on parle à un commerçant. Il existe une frontière stricte entre informer et vendre, et un professionnel de santé la sent immédiatement quand elle est franchie. La plupart des agences web qui se lancent dans le secteur médical ne la voient même pas — jusqu'à ce qu'un client leur explique pourquoi son ordre professionnel n'appréciera pas telle formulation.
La troisième, c'est la confiance. Un soignant ne travaille pas avec n'importe qui. Il a été formé à la prudence, sollicité par des centaines de commerciaux, et il a développé un instinct très fiable pour repérer qui comprend son métier et qui récite un discours générique.
Pourquoi Billy_Marketing existe
En quittant la visite médicale, j'ai commencé à travailler sur la visibilité en ligne de quelques cabinets, presque par hasard. Ce qui m'a frappé, ce n'était pas leur retard technique — c'était à quel point les prestataires disponibles ne parlaient pas leur langue. Des sites génériques, des textes qui auraient pu décrire n'importe quel commerce, des promesses de résultats que la déontologie médicale interdit purement et simplement.
Billy_Marketing est né de ce constat très simple : le marketing santé n'est pas un marketing comme les autres, et il mérite des gens qui viennent du secteur, pas qui le découvrent en facturant leur premier client.
Ce que cela change concrètement pour vous
Quand nous rédigeons un texte pour votre cabinet, nous savons ce qu'un patient peut légitimement attendre de lire, et ce qui relèverait d'une promesse abusive. Quand nous construisons votre présence Google, nous savons pourquoi votre fiche doit distinguer information et publicité. Quand nous discutons de vos tarifs avec vous, nous savons que votre trésorerie ne ressemble pas à celle d'un e-commerce.
Ce n'est pas une posture marketing. C'est la raison pour laquelle nous refusons certains projets, et la raison pour laquelle ceux que nous acceptons se passent généralement bien.
Nos principes
Ce que nous refusons de faire
Une charte n'a de valeur que si elle coûte quelque chose. Voici ce que nous refusons, même quand un client insiste.
Aucun dénigrement de confrère
Pas de comparaison agressive, pas de sous-entendu sur la compétence d'un autre praticien.
Aucun faux avis, aucune fausse note
Nous préférons une preuve modeste et vraie à une preuve spectaculaire et fabriquée. C'est aussi la règle sur nos propres réalisations.
Discutons de votre établissement
Le diagnostic de visibilité est gratuit. La conversation qui suit ne vous engage à rien.